Ochrana osobních údajů
Poslední aktualizace: 31. 10. 2026
1. Správce
Správcem je Sebastian Kostler, DC Vega, Čechova 123, 110 00 Praha 1, e-mail support@kynetix.cz. Údaje zpracováváme podle nařízení GDPR a zákona č. 110/2019 Sb. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali. Platby nepřijímáme, proto žádné platební údaje, faktury ani fakturační adresy neevidujeme.
2. Jaké údaje zpracováváme
Povinné jsou jen údaje potřebné k účtu. Vše ostatní je dobrovolné.
| Údaj | Účel | Právní základ |
|---|---|---|
| E-mail, uživatelské jméno, heslo (jen hash) | Účet a přihlášení, obnova hesla | Smlouva (podmínky služby) |
| Zobrazované jméno, avatar, banner, veřejný profil | Volitelný veřejný profil; zobrazuje se jen když ho zapnete | Souhlas (zapnutí profilu) |
| Jméno, příjmení, telefon, adresa | Nepovinné, v registraci se neptáme; vyplníte-li je v profilu, slouží jen vám a podpoře | Souhlas |
| Discord ID a jméno | Propojení účtu, role na Discordu, bot příkazy, denní odměny | Souhlas (propojení) |
| Cookie zařízení a otisk prohlížeče (hash), IP adresa (IPv6 zkrácená na /64) | Odhalení duplicitních účtů a obcházení limitů, reputace IP adres; mažou se po 180 dnech nečinnosti | Oprávněný zájem (bezpečnost, ochrana před zneužitím) |
| IP adresa, prohlížeč, čas přihlášení | Správa relací, bezpečnost, omezení zneužití, audit akcí | Oprávněný zájem (bezpečnost) |
| Servery, služby, kredity, historie kreditů | Poskytování služby, kvóty a vyúčtování kreditů | Smlouva |
| Tickety a zprávy podpory | Řešení dotazů a problémů | Smlouva / oprávněný zájem |
| Využití serveru (CPU, RAM, disk) a obsah serveru | Graf využití, provoz serveru; obsah serveru neprohlížíme | Smlouva |
| Recenze (text, hodnocení) | Zveřejnění na webu; lze zvolit „Anonym“ | Souhlas |
Údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování, profilování ani reklamě a neprodáváme je.
3. Proč a na jakém základě
Údaje zpracováváme pro provoz účtu a serverů (plnění podmínek služby), pro zabezpečení platformy a předcházení zneužití (oprávněný zájem) a na základě souhlasu u volitelných věcí (veřejný profil, propojení Discordu, recenze). Souhlas lze kdykoli odvolat v profilu nebo v nastavení cookies; dřívější zpracování tím není dotčeno.
4. Komu údaje předáváme
- Poskytovatel infrastruktury: servery a databáze běží u poskytovatele hostingu, který s údaji zachází jako zpracovatel.
- Discord Inc.: při propojení účtu si vyměňujeme vaše Discord ID, jméno a avatar; při příkazech bota vidí Discord váš obsah dle svých zásad.
- Gravatar (Automattic): výchozí profilový obrázek se načítá z gravatar.com podle otisku e-mailu (SHA-256); prohlížeč tak sdělí svou IP adresu. Vlastní obrázek nahrajete v profilu a Gravatar se nepoužije.
- Orgány veřejné moci: jen na základě zákona.
Některé z těchto služeb mohou údaje zpracovávat mimo EHP (např. USA) na základě standardních smluvních doložek nebo rozhodnutí o přiměřenosti.
5. Jak dlouho je uchováváme
- Účet, kredity, servery, tickety: po dobu existence účtu, po jeho smazání se údaje bez zbytečného odkladu odstraní.
- Přihlašovací relace: do vypršení (7 nebo 30 dní) nebo odhlášení.
- Audit log a IP adresy: po dobu existence účtu; smazáním účtu se záznamy vázané na účet odstraní.
- Smazané servery: data serveru se po vypršení platnosti a ochranné lhůtě smažou.
- Zákonná povinnost uchovat údaje u nás nevzniká, protože neúčtujeme.
6. Vaše práva a smazání údajů
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku (čl. 15–21 GDPR) a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
- Export dat: Profil → Moje data stáhne všechny údaje jako JSON.
- Smazání účtu a údajů: Profil → Nebezpečná zóna smaže účet, servery, tickety i kredity okamžitě a nevratně. Nemáte-li přístup k účtu, pošlete žádost o výmaz na support@kynetix.cz z e-mailu účtu; vyřídíme ji do 30 dnů.
- Oprava a skrytí: jméno, telefon a adresu upravíte či smažete v profilu; profil, e-mail a servery na něm skryjete přepínači.
7. Cookies a třetí strany
Používáme jen nezbytné cookies pro přihlášení a nic nesledujeme analytikou ani reklamou. Přehled a nastavení: Cookies.
8. Zabezpečení, děti, e-maily
- Hesla ukládáme jen jako hash, tajné hodnoty (tokeny, hesla databází) šifrovaně; spojení je šifrované; nabízíme dvoufázové ověření.
- Služba je určena osobám od 15 let; při registraci to potvrzujete. Zjistíme-li, že účet založila mladší osoba bez souhlasu zástupce, smažeme ho.
- Zatím neposíláme marketingové ani hromadné e-maily, takže není co odhlašovat. Kdybychom to začali dělat, bude to jen se souhlasem a s odhlašovacím odkazem v každé zprávě.
- Porušení zabezpečení, které by ohrozilo vaše práva, oznámíme dotčeným uživatelům a úřadu v zákonných lhůtách.