Obchodní podmínky

1. Provozovatel

Službu Kynetix.cz (dále „Služba“) provozuje Sebastian Kostler, DC Vega, Čechova 123, 110 00 Praha 1, Česká republika, e-mail support@kynetix.cz (dále „Provozovatel“). Registrací nebo používáním Služby se uživatel zavazuje dodržovat tyto podmínky.

2. Účet

• Účet může založit osoba starší 15 let. Mladší osoby smějí Službu používat jen se souhlasem zákonného zástupce, který za ně účet spravuje.
• K registraci stačí uživatelské jméno, e-mail a heslo. Další údaje (jméno, telefon, adresa) jsou volitelné a lze je kdykoli smazat v profilu.
• Uživatel odpovídá za pravdivost e-mailu, za bezpečí hesla a za vše, co se pod jeho účtem děje. Na jednu osobu patří jeden účet; zakládání dalších účtů kvůli získání kreditů nebo kvót je zakázáno.
• Vytvoření serveru vyžaduje propojený Discord účet.

3. Služba je zdarma

Služba je poskytována bezplatně. Za servery, kredity ani za žádnou jinou část Služby se neplatí, nic se nefakturuje a nevznikají žádné skryté poplatky. Každý účet má kvótu 2 vCPU, 4 GB RAM a 30 GB disku rozdělenou nejvýše mezi dva servery.

Jako bezplatnou službu ji poskytujeme bez záruky dostupnosti, výkonu a konkrétního hardwaru. Provozovatel může službu, kvóty nebo parametry serverů změnit; podstatné změny oznámí předem v Klientské zóně nebo na webu.

4. Kredity a platnost serveru

Kredity (₭) jsou interní herní měna Služby, nikoli peníze. Nelze je koupit, vyplatit ani směnit za peníze. Získáte je zdarma: uvítací bonus (2 ₭ k prvnímu serveru), denní odměna, kolo štěstí, propojení Discordu, soutěže a převody od jiných uživatelů.

• 1 ₭ zaplatí 7 dní jednoho serveru jakékoli velikosti. Vytvoření serveru stojí 1 ₭.
• Server lze předplatit nejvýše na 28 dní dopředu.
• Automatické prodlužování je ve výchozím stavu zapnuté: před vypršením se z účtu strhne 1 ₭ na dalších 7 dní. Vypnete ho u každého serveru v jeho přehledu; bez dostatku kreditů se server nespustí znovu.
• Po vypršení platnosti se server pozastaví a po 7 dnech se smaže i s daty.
• Převod kreditů mezi uživateli vyžaduje účet starší 3 dní a je omezen na 5 ₭ za 24 hodin.

5. Vrácení kreditů (refundace)

Peníze se nepřijímají, proto se ani nevracejí. Kredity vracíme automaticky, pokud se server nepodaří vytvořit (včetně použitého kupónu). Kredity strhnuté za již provozovaný server a zbývající platnost smazaného serveru se nevracejí. Chybně strženou částku řešte přes ticket v Klientské zóně; posoudíme ji individuálně.

6. Zakázané používání

Na serverech je zakázáno zejména:

• útoky na jiné systémy, DDoS, skenování portů, šíření malwaru a phishing,
• těžba kryptoměn, otevřené proxy, VPN a jiné služby zatěžující síť bez souhlasu Provozovatele,
• rozesílání nevyžádané pošty,
• obsah porušující právo (autorská práva, dětská pornografie, podněcování k násilí a nenávisti),
• obcházení kvót, zneužívání odměn a kreditů nebo více účtů jedné osoby.

7. Zálohy a odpovědnost

Uživatel odpovídá za obsah svého serveru a za jeho zálohování. Zálohy ve Službě jsou pomůcka, ne záruka; počet záloh je omezený a nelze se spolehnout, že data přežijí porucha, smazání nebo vypršení serveru. Provozovatel neodpovídá za ztrátu dat, výpadky ani ušlý zisk, a to v rozsahu, v jakém to zákon dovoluje.

8. Pozastavení a ukončení

Při porušení podmínek může Provozovatel server pozastavit či smazat a účet zablokovat, v závažných případech bez předchozího upozornění. Účet můžete kdykoli smazat sami v profilu (smažou se i servery, tickety a kredity) nebo požádat o smazání přes support. Před smazáním si můžete stáhnout svá data.

9. Změny podmínek

Podmínky můžeme změnit. O podstatných změnách informujeme v Klientské zóně nebo na webu nejméně 14 dní před účinností; kdo nesouhlasí, může účet smazat. Předchozí znění poskytneme na požádání.

10. Kontakt a spory

Dotazy a reklamace: support@kynetix.cz nebo ticket v Klientské zóně; odpovídáme do 5 pracovních dnů. Vztah se řídí právem České republiky. Spotřebitel může využít mimosoudní řešení sporů u České obchodní inspekce (www.coi.cz).

Zpracování osobních údajů popisují zásady ochrany osobních údajů, cookies stránka Cookies.